일부 일자리는 인간을 위해 남겨두라.

내 아버지는 2020년에 알츠하이머로 세상을 떠났다. 투병 후기에 아버지는 자신을 표현하는 데 어려움을 겪을 때조차 아버지를 이해해 준 유급 간병인들의 밤낮 없는 보살핌을 받았다. 아버지는 배가 고프다는 말을 늘 전할 수는 없었지만 그들은 언제나 알고 있었다. 나와 내 가족은 그 훌륭한 전문가 그룹에 영원히 감사할 것이다. 그들이 아버지에게 베푼 돌봄 속에는 대체 불가능한 인간적인 무언가가 있었다. 어떤 로봇도 그것을 할 수 없었으며 해서도 안 되는 일이었다.

AI와 로봇이 발전함에 따라 우리는 특정 분야를 오직 인간만이 할 수 있는 영역으로 남겨둘 것이라고 믿는다. 나는 이 영역을 인간 전용 영역이라고 부르기 시작했으며 이는 우리가 고려해야 할 아이디어의 한 예다. 내가 인간 전용이라는 표현을 좋아하는 이유는 자연보호구역을 떠올리게 하기 때문이다. 자연보호구역은 건물과 도로를 놓을 수 있지만 손실이 너무 크기 때문에 그렇게 하지 않기로 선택한 장소다. 경제적 이유로 특정 영역을 인간 전용으로 남겨둘 수도 있다. 예를 들어 기계가 특정 역할을 넘겨받도록 허용하면 쉽게 직업을 바꾸지 못하는 수많은 사람들이 일자리를 잃게 되기 때문일 수 있다. 평생 건설업에 종사한 55세 노동자에게 노인 요양 시설에 가서 일하라고 하면서 그 일에서 성취감을 찾기를 기대할 수는 없다.

인간 전용 영역은 시간이 지나면서 진화할 것이다. 예를 들어 우리는 지금 일부 일자리를 따로 지정해두고 일부 일자리를 보존하겠다는 약속과 함께 수년 또는 수십 년에 걸쳐 AI를 서서히 단계적으로 도입하는 것을 고려해야 한다. 교육이나 정신 건강 치료와 같은 일부 분야는 인간이 주도하면서 자신의 능력을 확장하기 위해 기술을 활용하는 혼합 형태가 될 것이다.

국가는 로봇이 무언가를 만들도록 허용하고 다른 국가는 허용하지 않을 때 국제 무역에는 어떤 일이 일어나는가? 이러한 문제들은 전환 계획의 일환으로서 공개적으로 논의되어야 한다.